Date: Sat, 10 May 2008 13:48:52 +0200

Goedenmorgen,

Gisteren (vrijdag 10-5-08) ben ik met die voeding en toebehoren naar een
electronicazaak (Kok onderdelenspeciaalzaak, Nieuwe Beestenmarkt, Leiden)
gegaan om een onderzoek te laten doen. De reden dat ik niet naar een com-
puterzaak ben gegaan is dat ze daar over het algemeen geen verstand hebben
van onderdelen.

De oorzaak van het defect (niet het defect zelf) is nu bekend, het ligt
hem aan een slecht contact in de bijgeleverde verloopstekker van het net-
snoer van de voeding.
Door dit slechte contact heeft de voeding een zeer onregelmatig aanbod van
spanning gekregen en heeft hierdoor de geest gegeven.

Ik heb nu een inspectierapport waarin de technicus stelt dat er sprake is
van een slecht gefabriceerd netsnoer. Wilt u hier een ingescande versie
van ontvangen, of wilt u het orgineel hebben?

Als ik nu in mijn gelijk word gesteld, vraag ik me trouwens af wat mijn
mogelijkheden zijn, bij elkaar heeft het bedrijf eXpansys mij dan vijf
maanden aan het lijntje gehouden waarin ik mijn product niet kon gebrui-
ken. En erg veel zin om nog verdere zaken met ze te doen heb ik eigenlijk
niet.
Is er bijvoorbeeld een mogelijkheid tot schadevergoeding voor de waarde-
vermindering van het product, of kan ik eventueel de koop ontbinden en
de aanschafprijs terug krijgen?


Met Vriendelijke groet,
Jeroen.