Date: Mon, 01 Sep 2008 15:01:54 +0200 Geachte heer Laros, Naar aanleiding van uw klacht over eXpansys-Nomatica willen wij u als volgt informeren. Deze ondernemer heeft aangegeven u op 23 juli een vervangende kabel te hebben toegezonden per expressmail. Dit is afgeleverd op het volgende adres: LIACS, LEIDEN UNIVERSITY J. F. J. LAROS NIELS BOHRWEG 1 2333 CA LEIDEN NETHERLANDS Dit zou bij u op 24 juli moeten zijn afgeleverd. Nu wij niets van u hebben vernomen, horen wij graag van u of dit heeft ontvangen, zodat wij uw dossier kunnen afsluiten. Met vriendelijke groet, Mw. mr. E. Calvelo Jurist / Legal Advisor Europees Consumenten Centrum Europees Consumenten Centrum