Date: Mon, 4 Feb 2008 12:43:16 +0100

Geachte klant,

De Europese Richtlijn Koop en Garantie geven aan dat u recht heeft (2 jaar
na aankoop) op wat u besteld gekocht heeft. Voorbeeld als u iets koopt en er
ontbreekt iets, en dat merkt u pas ander halve jaar later dan zijn we
verplicht u deze alsnog te doen toekomen. Bij het defecte raken van een
accessoire buiten onze garantie periode heeft de europese Richtlijn Koop en
Garantie niets te zeggen.

ERKG:

"Doet het defect zich voor tussen 6 en 24 maanden na de aankoop? Dan moet ?
kunnen aantonen dat het gebrek al bestond toen u het artikel aankocht. "