Date: Mon, 4 Feb 2008 12:52:58 +0100

Goedenmiddag,

Dank u voor het ingaan op de argumenten, hier wachtte ik al een tijdje op.

On Mon, Feb 04, 2008 at 12:43:16PM +0100, eXpansys Holland wrote:
> Geachte klant,
>
> De Europese Richtlijn Koop en Garantie geven aan dat u recht heeft (2 jaar
> na aankoop) op wat u besteld gekocht heeft. Voorbeeld als u iets koopt en er
> ontbreekt iets, en dat merkt u pas ander halve jaar later dan zijn we
> verplicht u deze alsnog te doen toekomen. Bij het defecte raken van een
> accessoire buiten onze garantie periode heeft de europese Richtlijn Koop en
> Garantie niets te zeggen.
>
> ERKG:
>
> "Doet het defect zich voor tussen 6 en 24 maanden na de aankoop? Dan moet ù
> kunnen aantonen dat het gebrek al bestond toen u het artikel aankocht. "

Als u nog even doorleest ziet u de volgende passage:

"Gaat het gekochte binnen 6 maanden stuk, of zijn de prestaties al binnen deze
periode niet wat u er redelijkerwijs van mag verwachten? Dan wordt ervan
uitgegaan dat het gebrek al bestond op het moment van aankoop."

Dat is waar ik mij op beroep. Ik kan redelijkerwijs verwachten dat een
voeding langer dan 1 jaar en 2 maanden mee gaat.


Met vriendelijke groet,
Jeroen.